Categories

Leveringsvoorwaarden


Wat is de levertijd van de producten?

De leveringen vanuit ons magazijn vindt plaats binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling.

Hoe zit het met betalen?

Optie 1: U betaalt vooruit. ( Wij mailen U de factuur, nadat het bedrag bij ons bijgeschreven is gaan we tot verzending over )

Optie 2: Onder Rembours ( U betaald bij aflevering deze Rembours zendingen kosten 7,50 extra)

Optie 3: U betaald via Ideal ( Wanneer het bedrag bij ons bijgeschreven is gaan we tot verzending over )

Wat als ik een verkeerde/incomplete bestelling heb ontvangen?

Als u een verkeerde bestelling heeft ontvangen, dat wil zeggen producten die u niet besteld heeft, dan verzoeken wij u dit binnen 3 dagen na ontvangst aan ons mede te delen. Dit kan per e-mail: admin@g4hair.nl.

Vervolgens kunt u de fout geleverde producten via TNT aan ons retourneren. Niet gemelde retourzendingen accepteren wij niet. Direct na ontvangst gaan wij over tot verzending van de juiste producten.

Wanneer uw bestelling niet compleet is, neemt u dan alstublieft ook zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zullen dan direct overgaan tot verzending van de ontbrekende producten.

Retour?

Indien u een product retour stuurt, dient u wel een kopie

van uw factuur mee te sturen. Vergeet niet het pakket voldoende te frankeren!

Retourzendingen die ongefrankeerd of onvoldoende gefrankeerd

naar ons opgestuurd worden, zullen niet door ons worden geaccepteerd.

Tevens raden wij u aan om voor € 1,30 extra het pakket te verzekeren.

U bent namelijk aansprakelijk voor de retourzending.

Zijn de prijzen exclusief of inclusief BTW?

De prijzen zijn exclusief BTW.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Bij bestellingen met een netto goederenwaarde tot € 50,- betaald U € 12,50 verzendkosten.

Bij bestellingen met een netto goederenwaarde tussen € 50,- en € 100,- betaald U € 7,50 verzendkosten.

Bestellingen vanaf een netto goederenwaarde boven € 100,- leveren wij gratis bij u af.

Wie bezorgt mijn bestelling?

Bestellingen binnen Nederland worden bezorgd door DHL en TNT Post. Verzendingen buiten Nederland geschieden ook door DHL, via de zogenaamde EPS-verzendingen: gegarandeerd snel en betrouwbaar.

Ik zie het product wat ik wil er niet bijstaan, wat nu?

Wij hebben op dit moment 'n aantal artikelen op onze website staan, dit is maar een fractie van wat wij allemaal kunnen leveren. U heeft bij ons de keuze uit een assortiment van ongeveer 20.000 verschillende kappersproducten en aanverwante artikelen dus niet slagen is haast onmogelijk. Mocht het product er niet bijstaan dan kunt u via email of telefoon ons vragen of wij het product kunnen leveren. Ons assortiment op de website wordt wekelijks uitgebreid maar dit vergt enorm veel tijd

Staat uw product er niet bij?
Mail uw vraag dan naar admin@g4hair.nl